澆注料廠家規(guī)模大小并非客戶會(huì)關(guān)切的主要內(nèi)容，他們?nèi)绻挥薪?jīng)驗(yàn)，將著重把注意力聚焦于澆注料的實(shí)際表現(xiàn)上，原因是不希望購(gòu)入的澆注料與需求相差甚遠(yuǎn)，偏離正軌。當(dāng)客戶反復(fù)光顧這類型的廠家，會(huì)在雙方不斷接觸的過(guò)程中，逐漸關(guān)注到廠家提供的部分服務(wù)上，再與自身要求掛鉤，查看兩者之間匹配度是否偏高。

1、協(xié)助客戶認(rèn)清合適澆注料的服務(wù)

澆注料廠家備受關(guān)注的服務(wù)再與協(xié)助客戶完成產(chǎn)品分類，當(dāng)客戶尚未明確即將購(gòu)入的澆注料有何特征，廠家理應(yīng)肩負(fù)起引導(dǎo)客戶正確識(shí)別澆注料的重任。一旦客戶認(rèn)清每種澆注料具備的特性，以及主打的功效和作用，將在短期內(nèi)搞定前期的篩查事宜。

2、為意向客戶介紹價(jià)位的服務(wù)

澆注料的廠家備受關(guān)注的服務(wù)包括介紹產(chǎn)品，倘若客戶的認(rèn)知度停留在表面，意味著廠家有責(zé)任提高客戶的熟悉度，以免因介紹不到位導(dǎo)致客戶錯(cuò)選不吻合的澆注料。有些廠家的人手不足，面對(duì)這種情況，有必要通過(guò)創(chuàng)建網(wǎng)站的方式拉近與客戶之間的距離。

3、解答客戶疑問(wèn)的服務(wù)

澆注料廠家還需認(rèn)真解答客戶提出的疑問(wèn)，而不是錯(cuò)誤的秉持敷衍態(tài)度，這只會(huì)讓客戶對(duì)廠家的認(rèn)知產(chǎn)生偏差，不利于雙發(fā)后續(xù)的溝通與合作。由于同類型廠家較多，客戶往往會(huì)對(duì)態(tài)度誠(chéng)懇的廠家留下較深印象，未做到這一點(diǎn)的廠家理應(yīng)做出改變。

澆注料廠家與客戶之間屬于雙向選擇，雙方是否對(duì)彼此的表現(xiàn)滿意，通過(guò)一系列的交流便可得到恰如其分的結(jié)論。此處奉勸意向較強(qiáng)的客戶能學(xué)會(huì)梳理個(gè)人認(rèn)知，把困擾選購(gòu)的不利因素提前排除在外，用心與廠家完成不同階段的接觸和交流。